龙光玖誉雅筑小区志愿者茶话会纪实

自2025年12月20日小区党群服务阵地开放以来，我们的小区志愿者服务小分队从无到有、从松散到有序，在默默坚守中传递温暖。从2026年1月4日至今，这群可爱的志愿者们无偿奉献时间与爱心，让曾经无人值守的党群阵地，实现了天天有人在岗。在舞蹈队队长英姐的带领下，这一切仅仅用了14天。有偿的付出或许需要权衡，而这份不计回报的无偿坚守，便是最动人的大爱。

今日，小区党支部与妇女微之家特意备足茶水，举办茶话会，向这群勤劳善良的阿姨们致以最诚挚的感谢——千言万语，唯有感恩。茶话会上，我们明确了三项重点工作，也收获了一条宝贵建议，凝聚起服务小区的更强力量。

一、优化志愿者报名打卡程序，实现“傻瓜式”操作

此前，志愿者报名打卡步骤繁杂，需先后输入姓名、志愿者号、值班时间等，全程要5-6个步骤，这让不熟悉手机操作的阿姨们犯了难，几乎全靠英姐一人帮忙代办。支部得知后，联合IT专业业主反复优化，将流程简化为一键报名、4步打卡。但年后大家再次操作时，仍有诸多不便。党支部深知，志愿者是无偿奉献，不应再为打卡增添压力。于是，我们再次与IT专业业主沟通调整，如今已实现一个入口、一步报名、一步打卡，操作简单易懂，人人都能轻松上手。有问题不可怕，只要有解决问题的决心，就没有跨不过的坎，这便是我们共同的进步。

二、敞开心扉诉心声，党支部永远是坚强后盾

茶话会上，我们鼓励阿姨们敞开心扉，大胆发表自己的意见和看法，也详细讲解了日常服务中遇到问题的应对方法。我们郑重承诺：无论志愿者们遇到任何困难，都可以找党支部，我们来兜底；生活中的烦心事、家庭里的小矛盾，也可以相互倾诉，解决不了的，党支部始终在身边。14亿人中的我们相聚在同一个小区，便是难得的缘分，我们理应相互扶持、彼此温暖。

三、筹备成立小区志愿者服务队，让付出被看见、被认可

既然大家每天坚守岗位、无偿付出，这份真诚与奉献就值得被尊重、被铭记。目前，党支部已向社区、街道申请，筹备成立坪环社区第一支志愿者服务队。我们坚信，只要大家坚守初心、用心服务，这份爱心与付出就绝不会白费，每一份坚守都将获得应有的认可与荣光。

四、采纳志愿者建议，实行来访者登记制

党群服务阵地开放以来，出现了一些小问题：部分书籍被撕毁、带走，有的家长将孩子独自留在阵地便离开，还有老人在六岁以下儿童使用的波波池内喂饼干——孩子们免疫力较弱，环境卫生至关重要；此外，已有多位业主遗失儿童手表，却无从查询。针对这些问题，志愿者们提出宝贵建议：实行来访者登记制。这样既能在意外情况发生时快速联系到人，也能让前来活动的业主增强责任意识，共同守护我们的党群家园。

此次茶话会圆满成功，感谢每一位志愿者的默默坚守与无私奉献。愿大家再接再厉，继续为小区业主提供更贴心、更优质的服务；也恳请广大业主珍惜这份付出，尊重每一位志愿者——他们，是我们小区最珍贵的宝藏。